Reclame-uiting dat Promovendum gegarandeerd 20% voordeliger is dan de huidige autoverzekering misleidend: dat de korting wordt gegarandeerd wijst op niet bestaan van verdere acceptatievoorwaarden, hetgeen niet juist is en alleen hoger opgeleiden worden geaccepteerd.
RECLAMERECHT
Kort geding. Zowel Achmea als Promovendum verkopen autoverzekeringen. Promovendum heeft recentelijk een reclame-campagne gevoerd in diverse media. Onder meer maakte zij gebruik van een televisiecommercial waarin door de voice-over wordt gezegd: “Promovendum, gegarandeerd 20% voordeliger dan uw huidige autoverzekering! Ga naar promovendum.nl”. In de tv-commercial werd tevens een kader getoond met de tekst: “Gegarandeerd 20% voordeliger dan uw huidige autoverzekering! Promovendum – verzekeringen voor hoger opgeleiden –“. Ook bevatte de website van Promovendum en de tv-commercial de uitlating dat Promovendum de laagste (auto)premie van Nederland heeft. De RCC heeft op 8 juni 2015 geoordeeld dat de reclame-uitlatingen misleidend zijn. Achmea vordert een verbod, rectificatie, afgifte en schadevergoeding.
De uitlating “gegarandeerd 20% voordeliger” is ook volgens de voorzieningenrechter misleidend. Het is aannemelijk dat de gemiddelde geïnformeerde consument weet dat autoverzekeraars voorwaarden stellen, om personen met een groot risico op het veroorzaken van schade dan wel bezitters van auto’s uit de hoogste prijsklasse(n) uit te sluiten. In casu is echter van belang dat Promovendum een 20% goedkopere autoverzekering heeft gegarandeerd. Dat wijst erop dat er geen verdere voorwaarden voor acceptatie gelden. Bovendien zijn de uitlatingen uitdrukkelijk gericht op mensen die al een autoverzekering hebben, en dus al aan de acceptatievoorwaarden van hun oude verzekeraar hebben voldaan. Dat voor die groep (nieuwe) acceptatievoorwaarden gelden hoeft de consument niet zonder meer te begrijpen. Voorts wordt een voorwaarde gesteld waarop de consument in het algemeen niet op bedacht hoeft te zijn, namelijk dat alleen hoger opgeleiden worden geaccepteerd. Aan deze eis zou 30% van de doelgroep voldoen, waardoor 70% van deelname wordt uitgesloten, althans dus niet voor de korting van 20% in aanmerking komt.
De op de gegarandeerd 20% voordeliger gebaseerde (ongeclausuleerde) mededeling dat Promovendum de laagste autopremie van Nederland biedt, is om dezelfde redenen misleidend. Het verbod wordt toegewezen in de zin van dat wordt verboden de uiting te doen zonder...