Beslissing College van Beroep RCC, Dossier 2014/00266 CvB, 20 oktober 2014, Garmin v Tomtom
TomTom heeft een aantal reclame-uitingen gedaan over onder andere de snelheid van haar navigatiedienst. Volgens Garmin zijn deze in strijd met de reclamecode. De RCC heeft de klachten van Garmin deels toegewezen. Het College van Beroep vernietigt de beslissing van de RCC met betrekking tot de claim “TomTom Traffic gets you there fastest” en met betrekking tot de mededelingen in het kader van “reliability of data”. Voor het overige wordt de beslissing van de RCC bekrachtigd.
De claim “TomTom Traffic gets you there fastest” geeft een vertekenend beeld, omdat in het eerste rapport waarop deze claim is gebaseerd gebruik is gemaakt van Garmin apparaten die niet beschikken over de zogenaamde DAB technologie, die beter presteren dan apparaten zonder die technologie. Het onderzoeksbureau dat het andere rapport dat is gebruikt heeft opgesteld, heeft verklaard dat het aantal ritten waarop het rapport gebaseerd is (85) te laag is om tot betrouwbare conclusies te komen en dat minimaal 100 ritten zouden moeten worden beoordeeld. Het rapport biedt daarom onvoldoende basis tot het doen van de absolute claim “TomTom Traffic gets you there fastest”.
De claim van TomTom dat zij meer dan 350 miljoen “drivers” heeft, terwijl Garmin er minder dan 100 miljoen heeft is onrechtmatig. TomTom heeft namelijk in de reclame-uiting niet de bron genoemd waarop deze uiting is gebaseerd.
Lees de beslissing hier.
